Qualität ist ein vieldeutiger Begriff, der besonders im Tourismus unterschiedliche Interpretationen erfährt. Dieser Fragebogen beschäftigt sich mit dem Verständnis und der Wahrnehmung von Qualität im Tourismus, mit den bisher angewendeten Maßnahmen zur Verbesserung und Sicherung von Qualität in touristischen Betrieben sowie deren Wirkungen.  

Die Befragung richtet sich an alle Personen, die in der Tourismuswirtschaft arbeiten oder touristische Dienstleistungen anbieten. Der Fragebogen nimmt eine Bearbeitungsdauer von ca. 10 Minuten in Anspruch. Für den Erfolg der Studie ist eine vollständige Beantwortung der Fragen von großer Bedeutung. Alle Daten werden anonym erhoben.